Shopify E-commerce: cosa è, come funziona e perchè dovresti usarlo per il tuo ecommerce

Shopify è il sistema di e-commerce più avanzato attualmente disponibile, offrendo la possibilità di creare un negozio online in modo semplice ed efficace, consentendo di avviare immediatamente le vendite anche per coloro con competenze tecniche limitate.

Nel contesto attuale, la creazione di un e-commerce per avviare le vendite online è diventata una soluzione accessibile per tutte le aziende, sia nel settore B2B (rivolto a imprese che forniscono prodotti o servizi ad altre aziende) che nel settore B2C (aziende che vendono direttamente al consumatore finale). Questa piattaforma rappresenta inoltre una formula per esplorare nuovi business e penetrare nuovi mercati, superando il cruciale ostacolo della distanza e permettendo alle piccole imprese di competere a livello globale.

Cosa è Shopify?

È un servizio “SaaS” (Software as a Service) che offre tutte le infrastrutture necessarie per l’e-commerce, garantendo la sua operatività 24/7 in cambio di un canone mensile e di una commissione sulle vendite, variabile a seconda del piano selezionato.

La procedura per la creazione di un account e l’avvio di uno shop è intuitiva e semplice: consiste nel fornire i dati di base al sistema, mentre Shopify si occupa di tutto il resto. La “facilità d’uso” non implica semplicemente semplicità, ma la possibilità di concentrarsi sul proprio business.

Va sottolineato che la facilità d’uso di Shopify non compromette l’efficacia del prodotto: è uno strumento potentissimo per gestire le operazioni di vendita online. Anche se la messa online potrebbe richiedere solo un fine settimana, i professionisti hanno la libertà di aggiungere funzionalità e sviluppare soluzioni personalizzate per adattarsi alle specifiche esigenze del loro business.

Tutto l’aspetto infrastrutturale è gestito integralmente da Shopify, eliminando la necessità di installare software localmente o su server di terze parti, con conseguenti operazioni di configurazione e manutenzione. Dopo un periodo iniziale di prova gratuito, è necessario attivare un account a pagamento, scegliendo tra i diversi pacchetti disponibili (discuteremo dei dettagli in seguito).

Come funziona Shopify?

Shopify elimina la necessità di installare software su server personali: è sufficiente creare un account per iniziare immediatamente a configurare e gestire il proprio negozio online.

Il processo di registrazione è veloce, con pochi passaggi per attivare completamente l’account e accedere al software di gestione dello store online.

Dopo aver impostato le configurazioni di base, è possibile selezionare uno tra i numerosi temi grafici offerti, sia gratuiti che a pagamento, e personalizzarli a proprio piacimento, anche a livello di codice.

Successivamente, è possibile inserire i propri prodotti e organizzarli in categorie, fornendo tutte le informazioni necessarie ai clienti, tra cui foto, descrizioni, varianti e dimensioni.

Shopify offre numerose opzioni per configurare il proprio punto vendita fin dall’inizio, e dispone di centinaia di applicazioni di terze parti per ampliare le potenzialità dell’e-commerce.

Un tratto distintivo di Shopify è la possibilità di accedere e gestire ordini e inserimenti da qualsiasi dispositivo, grazie al collegamento al pannello di amministrazione tramite web o utilizzando l’app dedicata per tablet e smartphone.

Va notato che Shopify impone alcune limitazioni sul tipo di prodotti che possono essere venduti, anche in conformità alle normative statali, garantendo così un inizio sicuro e tranquillo per chi decide di avviare la propria attività su questa piattaforma.

I vantaggi di Shopify per un e-commerce

1. Hosting integrato: Se la scelta di un server risulta complessa, Shopify semplifica tutto fornendo l’hosting come parte dei suoi servizi. Non sarà necessario affrontare preoccupazioni legate a questo aspetto.
2. Ampia selezione di template: Shopify offre un vasto catalogo di template, evitando la perdita di tempo nella progettazione. Ogni template include varie strutture per la creazione di cataloghi, elenchi di prodotti e altri elementi essenziali per il negozio. Tuttavia, è possibile creare design personalizzati con HTML e CSS se lo si preferisce.
3. Gestione centralizzata del negozio online: Shopify semplifica la gestione quotidiana dell’e-commerce offrendo integrazioni con diverse applicazioni. Queste consentono di gestire facilmente aspetti come controllo dello stock, fatturazione e spedizioni direttamente dalla piattaforma.
4. Ordini automatizzati e immediati: La piattaforma visualizza gli ordini in tempo reale, inviando notifiche via email o al telefono per ogni nuova vendita. Questa caratteristica assicura un servizio efficiente e immediato ai clienti.
5. Ampia gamma di plugin: Con il crescente numero di utenti, Shopify continua ad aggiornare i suoi moduli, offrendo soluzioni per tutte le attività quotidiane necessarie nella gestione di un negozio online. La scelta dei plugin deve essere mirata alle specifiche esigenze del negozio.
6. Versioni adatte a ogni esigenza: La popolarità di Shopify si deve alla sua facilità d’uso, al periodo di prova offerto ai nuovi utenti e alle diverse versioni disponibili per soddisfare le esigenze di ogni attività commerciale.

Ad esempio, Shopify Lite permette di vendere online senza uno store virtuale, focalizzandosi su vendite tramite Facebook, blog e siti web esistenti. Shopify Plus, invece, è una versione avanzata con funzionalità supplementari pensate per attività commerciali di grandi dimensioni. Rivolta principalmente a venditori aziendali con un alto volume di ordini o piani di crescita su larga scala.

Gli svantaggi di Shopify

Parlando degli svantaggi di Shopify, è importante evidenziare due aspetti negativi da considerare:

• Non è open source: L’utilizzo di questo CMS richiede l’acquisto di uno dei piani a pagamento. Tuttavia, va notato che è possibile valutare l’investimento durante i 14 giorni di prova gratuiti offerti, consentendo di decidere se vale la pena procedere.
• Tariffa mensile fissa: Ogni mese, sarà necessario pagare la tariffa d’utilizzo, la cui entità dipenderà dalla versione scelta.

Shopify e Shopify Plus

Esistono due versioni di Shopify: la versione base, disponibile nei pacchetti Basic, Shopify e Advanced, e la versione avanzata denominata Shopify Plus.

Le differenze principali tra le due versioni includono:

1. Prezzi: La versione base ha una tariffa fissa mensile e una parte variabile basata sul fatturato, mentre Shopify Plus calcola il pricing in base ai volumi annuali di fatturato, con un minimo di 2.000 $/mese che copre 800.000 $ di fatturato mensile.
2. Wholesale B2B: Shopify Plus offre la possibilità di gestire un negozio dedicato al B2B.
3. Store singolo/multiplo: Shopify Plus include 10 store nell’abbonamento, ciascuno con la propria valuta, lingua, grafica, ecc. È possibile aggiungere ulteriori store al costo di 250$ al mese.
4. Personalizzazione: Shopify Plus offre un elevato livello di personalizzazione con il linguaggio Liquid e la capacità di creare applicazioni private con Shopify Functions, consentendo modifiche dirette alle funzioni di backend come sconti, checkout e altri elementi.
5. Potenza: Shopify Plus dispone di un’architettura dedicata che permette a chi lo utilizza di avere siti più veloci e performanti, gestendo un traffico fino a un milione e mezzo di visitatori al minuto e 7.000 € di checkout al minuto.

Entrambe le versioni mantengono la facilità d’uso e la sicurezza come caratteristiche comuni, ma sono progettate per soddisfare diverse esigenze aziendali. Shopify è più adatto per negozi e-commerce di piccole e medie dimensioni, mentre Shopify Plus è pensato per le aziende di livello enterprise.

Shopify Plus, coniugando la semplicità d’uso della sua versione base con una personalizzazione avanzata e prestazioni elevate, si presenta come una soluzione potente e flessibile per le aziende di grandi dimensioni.

Dove si vende con Shopify?

Le opportunità di vendita multicanale offerte da Shopify sono estremamente ampie, coprendo diversi canali integrati direttamente nella piattaforma e altri collegati tramite app. Ecco un’overview dei vari canali di vendita accessibili attraverso Shopify:

1. Negozi online su Shopify: La piattaforma offre un ambiente ideale per la costruzione del marchio e la raggiungibilità della clientela online.
2. Social media: Shopify si integra con importanti piattaforme social come Facebook, Instagram, Pinterest, WhatsApp e TikTok, consentendo la vendita attraverso post, pin e video interattivi.
3. Marketplace: Carica i tuoi prodotti su popolari marketplace come Amazon, eBay, Etsy e Lyst, sfruttando l’ampio pubblico di tali piattaforme.
4. Vendite in mobilità e in presenza: Utilizza i lettori di carte portatili Shopify POS per negozi pop-up, food truck, servizi in movimento e mercati.
5. Vendite in negozi al dettaglio: Shopify POS Pro consente di gestire la cassa di un punto vendita al dettaglio.
6. Siti web e blog esterni a Shopify: Il pulsante di acquisto integrabile di Shopify consente l’acquisto diretto da recensioni, articoli e post su altri siti web e blog.
7. Applicazioni: La Shop App di Shopify consente la creazione di esperienze di acquisto in-app e fornisce consigli personalizzati sui prodotti e offerte post-acquisto.
8. Email e chat: I pulsanti di acquisto di Shopify facilitano l’invio di email di vendita di prodotti e servizi, mentre l’app Shopify Inbox incentiva le transazioni anche attraverso la chat.
9. Vendite all’ingrosso: Il marketplace Handshake di Shopify aiuta artigiani e piccoli produttori a raggiungere acquirenti al dettaglio per transazioni di vendita all’ingrosso.
10. Marketplace internazionali: Applicazioni come Shopify Markets (globale), Rakuten Ichiba (giapponese), JD Marketplace (cinese), IndiaMart (indiana), My Deal AU (australiana) si integrano con Shopify per espandere le attività di vendita sui mercati internazionali.

Perchè Shopify?

Shopify rappresenta una soluzione di e-commerce che si costruisce rapidamente, rimane costantemente ottimizzata e risulta facile da mantenere, consentendo di concentrarsi sull’aspetto più significativo: far crescere il business online.

Oltre a fornire un negozio online versatile, facile da utilizzare e intuitivo per gli utenti e i motori di ricerca, Shopify si distingue per la sua integrazione fluida con le piattaforme di marketing digitale. Una strategia di web marketing ben strutturata diventa essenziale per supportare il negozio, attirando gli utenti al sito e stimolando le vendite online.

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